اپل موزیک یکی از بهترین پلتفرم‌ها در دنیای موسیقی می‌باشد که تنوع بی‌نظیری از آهنگ‌ها، پادکست‌ها و محتواهای صوتی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد و دارای رابط کاربری ساده و جذابی است و همچنین امکانات متعددی را ارائه می‌دهد و ازاین‌جهت به یک سرویس محبوب در سراسر جهان در بین علاقه‌مندان به موسیقی تبدیل شده است. با تمام مزایا و ویژگی‌هایی که این سرویس ارائه می‌دهد در برخی مواقع ممکن است با مشکلاتی در حین استفاده از آن مواجه شوید. این مشکلات معمولاً در قالب ارور یا خطا به شما نمایش داده می‌شوند و بنا به دلایل مختلفی ظاهر می‌شوند که برای استفاده بهتر از اپل موزیک باید این ارورها و راه‌حل‌های رفع آنها را شناسایی کنید تا بتوانید به‌سرعت مشکل و خطای به وجود آمده را حل کنید و تجربه بهتر و لذت‌بخش‌تری از اپل موزیک را نصیب خود کنید.
بر همین اساس در این مطلب از اکانت بازار به بررسی 10 تا از رایج‌ترین ارورهای اپل موزیک خواهیم پرداخت و راه‌حل برطرف‌کردن آنها را به شما آموزش خواهیم داد، پس تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
رایج‌ترین ارورهای اپل موزیک به همراه راه حل
از جمله رایج‌ترین ارورهای این سرویس محبوب موسیقی می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
1. لود نشدن کتابخانه اپل موزیک
لود نشدن کتابخانه در اپل موزیک یکی از اصلی‌ترین ارورهایی است که در حین استفاده ممکن است آن را مشاهده کنید و بنا به دلایل مختلفی همچون مشکل اتصال به اینترنت، مشکل سرور، مشکل حافظه پنهان یا آپدیت نشدن برنامه رخ دهد. که برای رفع آن ابتدا باید دلیل این خطا را از بین مواردی که گفتیم بیابید و سپس با طی اقدامات زیر در برطرف‌کردن آن تلاش کنید:
- اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید و مطمئن شوید از اتصال خوب و قوی برخوردار هستید.
- برنامه اپل موزیک را ببندید و مجدداً باز کنید.
- حافظه پنهان را در قسمت تنظیمات > موزیک > ذخیره‌سازی حذف کنید.
- به اپ‌استور بروید و در صورت وجود آپدیت جدید، اپل موزیک را به آخرین نسخه به‌روز کنید.
- دستگاه خود را خاموش و روشن کنید.
- به بخش تنظیمات > موزیک > Apple ID بروید و با زدن دکمه “Sign Out” از حساب کاربری خود خارج شوید و مجدداً وارد شوید.
2. خالی‌شدن باتری آیفون حین استفاده از اپل موزیک
خالی‌شدن باتری دستگاه در حین استفاده از اپل موزیک، مشکلی دیگر در این سرویس است که می‌تواند کمی آزاردهنده باشد و بنا به دلایل متعددی همچون فعال‌بودن دانلود خودکار، پخش آهنگ با کیفیت بالا، فعال‌بودن اکولایزر و مشکلات مربوط به پلتفرم اپل موزیک اتفاق بیفتد و برای رفع آن بهتر است راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید:
- به بخش تنظیمات > موزیک > Downloads بروید و دانلود خودکار را برای آهنگ‌ها و آلبوم‌ها غیرفعال کنید.
- کیفیت پخش آهنگ‌ها را در قسمت تنظیمات > موزیک > Playback بررسی کنید و آن را روی گزینه “Normal” یا “Low Quality” قرار دهید.
- این مراحل تنظیمات > موزیک > EQ را طی کنید و اکولایزر را خاموش کنید.
3. اجرا نشدن اپل موزیک روی اندروید
در برخی از مواقع کاربران اندرویدی موفق به اجرای اپل موزیک روی دستگاه خود بنا به دلایلی همچون مشکلات مربوط به سیستم‌عامل، مشکلات مربوط به حافظه و استفاده از نسخه قدیمی برنامه نمی‌شوند که در این مواقع بهتر است راه‌حل‌های زیر را برای برطرف‌کردن این مشکل مدنظر قرار دهید:
- مطمئن شوید که دستگاه شما با اپل موزیک سازگاری کافی را دارد که بری این کار بهتر است به وب‌سایت اپل موزیک بروید و لیست دستگاه‌های اندرویدی سازگار با این برنامه را مشاهده کنید.
- از آخرین نسخه اپل موزیک روی دستگاه خود استفاده کنید.
- فایل‌های غیرضروری را حذف و فضای ذخیره‌سازی گوشی خود را آزاد کنید.
- برنامه اپل موزیک را از گوشی خود حذف کرده و مجدداً آن را از گوگل‌پلی استور نصب کنید.
4. ارور مربوط به پخش‌نشدن آهنگ‌های اپل موزیک در آیفون
این ارور نیز یکی از رایج‌ترین ارورهایی است که در زمان استفاده از اپل موزیک در آیفون ممکن است با آن مواجه شوید و دلایل ایجاد آن نیز می‌تواند موضوعاتی همچون عدم وجود فضای ذخیره‌سازی کافی، فرمت آهنگ، مشکل سرور یا مشکل اتصال به اینترنت باشد که برای رفع آن بهتر است از موارد زیر کمک بگیرید:
- اتصال به اینترنت خود را به طور کامل بررسی کنید و مطمئن شوید که دارای اتصال هستید.
- فرمت آهنگ موردنظر را بررسی کنید و دقت کنید که فرمت آن با برنامه اپل موزیک سازگار باشد.
- اپل موزیک را به آخرین نسخه موجود ارتقا دهید.
- فایل‌های غیرضروری را حذف کنید و فضای ذخیره‌سازی را آزاد کنید.
- دستگاه خود را ریستارت کنید و برنامه اپل موزیک را حذف و نصب کنید.
5. ارور مربوط به عدم اضافه شدن آهنگ‌ها به کتابخانه موسیقی iCloud
عدم اضافه‌شدن آهنگ به کتابخانه موسیقی iCloud که به دلیل موضوعاتی همچون مشکل سرور یا اتصال به اینترنت، فعال نبودن iCloud Music Library و مشکلات مربوط به فضای ذخیره‌سازی اتفاق می‌افتد، یکی دیگر از رایج‌ترین ارورهای اپل موزیک است و برای رفع آن پس از بررسی اتصال به اینترنت و سرور گزینه‌های زیر را امتحان کنید:
- به قسمت تنظیمات > موزیک > iCloud Music Library بروید و آن را فعال کنید.
- فضای ذخیره‌سازی آیکلود را با طی‌کردن مراحل تنظیمات > iCloud > Manage Storage بررسی کنید.
- حافظه پنهان را حذف کنید.
- به‌عنوان یک راه‌حل موقتی نیز می‌توانید یک پلی لیست جدید را ایجاد کنید و آهنگ‌ها را به انتقال دهید و پلی لیست قدیمی را حذف کنید.
6. خطای مربوط به حذف آهنگ‌های دانلود شده در این سرویس
حذف خودبه‌خود آهنگ‌ها توسط اپل موزیک از جمله مشکلات رایجی است که کاربران بسیاری از آن گله دارند. این مشکل بنا به دلایلی همچون تنظیمات Optimize Storage، خطاهای برنامه، مشکلات مربوط به فضای ذخیره‌سازی یا آپدیت برنامه ممکن است رخ دهد و برای حل آن بهتر است از روش‌های زیر کمک بگیرید:
- درصورتی‌که گزینه Optimize Storage در تنظیمات اپل موزیک فعال باشد، این برنامه به طور خودکار آهنگ‌هایی که کمتر به آنها گوش می‌دهید را حذف خواهد کرد پس وارد تنظیمات > موزیک > Optimize Storage شوید و این گزینه را غیرفعال کنید.
- فضای ذخیره‌سازی را بررسی کنید؛ زیرا در صورت کمبود فضا اپل موزیک به طور خودکار به حذف آهنگ‌ها خواهد پرداخت.
- حتماً بررسی کنید که سیستم‌عامل شما با برنامه اپل موزیک در سازگاری کامل باشد.
7. خطای مربوط به عدم پخش آفلاین آهنگ
عدم پخش آفلاین آهنگ از دیگر مشکلات رایج این برنامه است که گاها به دلیل عدم فعال‌بودن حالت آنلاین، دانلودنشدن آهنگ، مشکل اتصال به اینترنت و… ممکن است رخ دهد. برای حل این مشکل راه‌حل‌های زیر را تست کنید:
- به کتابخانه خود بروید و مطمئن شوید آهنگ موردنظرتان دانلود شده است.
- به بخش تنظیمات > موزیک > Offline Mode بروید و گزینه پخش آفلاین را فعال کنید.
- به قسمت تنظیمات > موزیک > Downloads بروید و بررسی کنید که آیا محدودیتی برای تعداد آهنگ‌های دانلود شده برایتان وجود دارد یا خیر.
- فرمت آهنگ را بررسی کنید و مطمئن شوید که حتماً با اپل موزیک سازگار باشد.
- دستگاه خود را ریستارت کنید.
8. عدم دانلود آهنگ در اپل موزیک
برای حل این مشکل رایج نیز که به دلایل مختلف اتفاق می‌افتد بهتر از روش‌های زیر کمک بگیرید:
- برنامه اپل موزیک را ببندید و مجدداً باز کنید.
- حافظه پنهان برنامه را حذف کنید و همچنین فضای ذخیره‌سازی گوشی خود را با حذف برنامه‌های غیرضروری آزاد کنید.
- آهنگ‌هایی که مشکل دانلود دارند را بیابید و آنها را از کتابخانه حذف و مجدد دانلود کنید.
9. خطای عدم وجود آهنگ در اپل موزیک
مشاهده پیامی با مضمون Apple Music item not available یکی دیگر از مشکلات در این پلتفرم محبوب است که نشان دهنده موجود نبودن آهنگ مورد نظر می‌باشد. برای حل این مشکلات بهترین راه‌حل‌های ارائه شده به شرح زیر هستند:
- از کلمات کلیدی دقیق و کامل برای جستجوی آهنگ استفاده کنید.
- جستجوی خود را به‌صورت پیشرفته انجام دهید و از فیلترهای موجود همچون ژانر، آلبوم، و هنرمند کمک بگیرید.
- iCloud Music Library را خاموش کرده و مجدد آن را راه‌اندازی کنید.
- برخی از آهنگ‌ها به دلیل محدودیت‌های منطقه‌ای و حق کپی‌رایت فقط در مناطق خاصی قابل‌دسترسی هستند پس کشور خود را به منطقه‌ای که اشتراک اپل موزیک را روی آن خریداری کرده‌اید، تغییر دهید.
10. رد شدن خودکار و مداوم آهنگ‌ها در اپل موزیک
رد شدن خودکار و مداوم آهنگ‌ها از دیگر تجربه‌های ناخوشایندی است که در اپل موزیک ممکن است ایجاد شود و راه‌حل آن شامل موارد زیر می‌باشد:
- تنظیمات > موزیک > Playback بروید و گزینه “Shuffle” را غیرفعال کنید؛ زیرا فعال‌بودن Shuffle سبب پخش آهنگ به‌صورت تصادفی خواهد شد و به این صورت ممکن است آهنگ‌ها به طور خودکار رد شوند.
- دستگاه خود را ریستارت کنید.
- اتصال دستگاه به اینترنت را بررسی کنید.
خرید اشتراک اپل موزیک از اکانت بازار
همان‌طور که گفتیم اپل موزیک یک سرویس محبوب در زمینه موسیقی می‌باشد که تا کنون توانسته توجه کاربران بسیاری از سراسر جهان را به خود جلب کند. با خرید اشتراک اپل موزیک، بهترین پلتفرم موسیقی دنیا را در اختیار خود داشته باشید. همچنین توجه داشته باشید که خرید یک اکانت معتبر و قانونی از یک سایت دارای مجوز بسیار دارای حائز اهمیت است. سایت اکانت بازار ارائه دهنده اکانت های قانونی و معتبر در کمتر از نیم ساعت با پاسخگویی 24 ساعته، دارای مجوزهای اینماد و سازماندهی در کنار شماست.
سؤالات متداول
- رایج‌ترین ارورهای اپل موزیک کدام هستند؟
از جمله رایج‌ترین ارورها در این پلتفرم می‌توانیم به پخش‌نشدن آهنگ‌ها، بارگذاری‌نشدن کتابخانه، خالی‌شدن باتری آیفون، عدم پخش آفلاین، رد کردن خودکار آهنگ‌ها و… اشاره کنیم.
- گزینه Optimize Storage در اپل موزیک چه کاری را انجام می‌دهد؟
این گزینه به شما کمک می‌کند بتوانید فضای ذخیره‌سازی خود را مدیریت کنید و آهنگ‌هایی که کمتر به آنها گوش می‌دهید را حذف کنید.
- ارور “Your subscription has expired” در اپل موزیک به چه معناست؟
این ارور زمانی نشان داده میشود که اشتراک اپل موزیک شما تمام شده باشد.
- ارور رایج This item is not available in your country به چه معناست؟
اگر آهنگ یا آلبومی که می‌خواهید آن را پخش کنید در منطقه شما به دلیل محدودیت‌های حق کپی‌رایت در دسترس نباشد این ارور را مشاهده خواهید کرد.
اشتراک اپل موزیک
Apple Music
