گوگل ویس یک سرویس تلفن ابری است که توسط گوگل ارائه شده و به کاربران خود این اجازه را میدهد که شماره‌تلفن مجازی داشته باشند و از طریق آن با افراد دیگر در سراسر جهان از طریق تماس، ارسال پیام، صندوق پستی صوتی و… ارتباط برقرار کنند. این سرویس همان‌طور که گفتیم امکانات و خدمات متنوعی را در اختیار کاربران خود قرار میدهد و ازاین‌رو امروزه به یکی از محبوب‌ترین برنامه‌ها در این زمینه شناخته می‌شود و طرفداران بسیاری در سراسر جهان دارد.
بااین‌حال، گوگل ویس ممکن است در برخی از مناطق ویژگی‌ها و خدمات محدودی را ارائه دهد و به همین دلیل دسترسی به آن توسط افراد بسیاری محدود باشد و این افراد به دنبال جایگزینی برای گوگل ویس باشند که دارای ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی همچون این برنامه و حتی بهتر از آن باشد. بر همین اساس در این مقاله از اکانت بازار قصد داریم 5 جایگزین برتر گوگل ویس را به شما معرفی کنیم تا بتوانید باب سلیقه و میل خود مناسب‌ترین آنها را برای خود انتخاب کنید.
Nextiva
Nextiva
Nextiva یک پلتفرم مبتنی بر ابر است که با قابلیت‌های پیشرفته‌تر برای کسب‌وکارها از Google Voice بهتر عمل میکند و در حال حاضر به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین جایگزین‌های آن شناخته می‌شود. این برنامه گزینه مناسبی برای مشاغلی است که به دنبال یک راه‌حل جامع و مقیاس‌پذیر برای نیازهای ارتباطی خود هستند. به‌طورکلی مزایای Nextiva عبارت‌اند از:
- این برنامه دارای طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها از جمله تماس تلفنی، ویدیو کنفرانس، چت و پیام‌رسانی، اشتراک‌گذاری فایل، ویرایش اسناد مشترک، مدیریت ارتباط مشتری (CRM) و.. می‌باشد.
- این پلتفرم همچنین قابلیت مقیاس‌پذیری خوبی دارد و می‌تواند با نیازهای درحال‌رشد شما چه یک شرکت کوچک باشید چه یک کسب‌وکار بزرگ داشته باشید، سازگار شود.
- این برنامه دارای رابط کاربری بسیار ساده و آسانی است و استفاده از آن بسیار راحت است.
- پشتیبانی مشتری تمام‌وقت از دیگر مزایای Nextiva می‌باشد که از طریق تلفن، چت و ایمیل می‌توانید با آنها ارتباط برقرار کنید و سوالات و ابهامات خود را برطرف کنید.
8×8
8×8
8×8 یک پلتفرم ارتباطات متحد (UC) است که تلفن، ویدیو، چت، همکاری و ابزارهای مرکز تماس را به صورت یکجا در اختیار کاربران قرار میدهد و یک جایگزین قدرتمند و قابل اعتماد برای Google Voice به حساب می‌آید و برای مشاغلی که به دنبال یک سیستم یکپارچه برای نیازهای خود هستند، بسیار مناسب می‌باشد. از جمله اصلی‌ترین مزایا و ویژگی‌های این سرویس می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- 8×8 تمام کانال های ارتباطی را در یک رابط کاربری واحد ادغام می کند و این به شما امکان می دهد به طور موثرتر ارتباط برقرار کنید و همکاری خود را پیش ببرید.
- این سرویس دارای قابلیت مقیاس‌پذیری مناسبی است و با نیازهای درحال‌رشد شما سازگار می‌شود.
- قیمت‌گذاری در طیف متنوع از دیگر مزیت‌های این برنامه است و دارای سیستم قیمت‌گذاری متنوعی به‌منظور پاسخگویی به نیازهای مختلف می‌باشد.
- این برنامه همچنین دارای ویژگی‌های امنیتی بسیار بالایی است و از داده‌های شما به بهترین نحو محافظت میکند.
Ooma
Ooma
Ooma یک ارائه‌دهنده تلفن Voice over Internet Protocol (VoIP) است که راه‌حل‌های مقرون‌به‌صرفه‌ای را برای مشاغل کوچک ارائه میدهد و برای مشاغلی که تماس‌های دریافتی بسیاری دارند، گزینه مناسبی است. از جمله مزایای این سرویس می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- Ooma همان‌طور که گفتیم برنامه‌های قیمت‌گذاری مقرون‌به‌صرفه‌ای برای تماس نامحدود، پیام صوتی و ویژگی‌های دیگر ارائه میدهد.
- رابط کاربری این سرویس بسیار ساده و آسان است و افراد مختلف با هر سطح توانایی می‌توانند از آن استفاده کنند و به‌سادگی در بخش‌های مختلف آن جابه‌جا شوند.
- این برنامه به‌طورکلی قابلیت اطمینان بالایی دارد و خدمات قابل‌اعتمادی را در اختیار کاربران قرار میدهد که با مشکلاتی همچون قطعی یا افت کیفیت تماس همراه نیستند.
- Ooma دارای ویژگی‌ها و خدمات اضافه‌تری همچون تماس کنفرانس، ضبط تماس و فکس مجازی می‌باشد و کار را برای کاربران خود راحت‌تر کرده است.
البته این برنامه علاوه بر مزایایی که گفتیم دارای معایبی به شرح زیر نیز می‌باشد:
- این برنامه در برخی از ویژگی‌ها محدودیت دارد و مجموعه ویژگی‌های جامع مانند سایر جایگزین‌های گوگل ویس را ندارد.
- همچنین برای استفاده از این سرویس به یک سخت‌افزار مانند یک تلفن Ooma یا آداپتور Ooma نیاز دارید.
- این سرویس دارای محدودیت‌های منطقه‌ای بسیاری است و فقط در کانادا و ایالت متحده در دسترس می‌باشد.
Skype
Skype
اسکایپ از دیگر جایگزین‌های مناسب گوگل ویس و یک برنامه نرم‌افزار ارتباطی می‌باشد که کاربران با اتصال به اینترنت می‌توانند به برقراری تماس‌های صوتی و تصویری، ارسال و دریافت پیامک و اشتراک‌گذاری فایل بپردازند. مزایای این برنامه عبارت‌اند از:
- همان‌طور که گفتیم اسکایپ مانند گوگل ویس طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها و قابلیت‌های تماس را ارائه میدهد و کاربرد بسیاری در این زمینه دارد.
- رابط کاربری اسکایپ نیز بسیار ساده و آسان است و همچنین دارای پشتیبانی قوی‌ای می‌باشد.
- اسکایپ در پلتفرم‌های مختلف مانند ویندوز، مک، لینوکس، iOS و اندروید در دسترس است و این موضوع سبب شده افراد بسیاری بتوانند از خدمات این سرویس استفاده کنند.
- این برنامه دارای کیفیت صدا و تصویر بسیار خوبی در زمان تماس است و تجربه خوبی را در اختیار کاربران خود قرار میدهد.
- این برنامه علاوه بر اشتراک‌های پرمیوم مختلف با قیمت‌های متفاوت متناسب با انواع اهداف، دارای یک نسخه رایگان نیز می‌باشد.
البته این برنامه علاوه بر مزایایی که شرح دادیم، معایبی همچون موارد زیر را نیز دارد:
- برنامه رایگان اسکایپ دارای محدودیت در تماس است و به شما این امکان را میدهد که فقط با سایر کاربرانی که اسکایپ دارند ارتباط برقرار کنید و برای تماس با شماره‌های ثابت و همراه باید برای خود اعتبار خریداری کنید.
- این برنامه در گذشته انتقاداتی را مبنی بر ضعیف‌بودن حریم خصوصی دریافت کرده است.
- این برنامه به اتصال به اینترنت متکی است و برای استفاده از آن باید حتماً اتصال پایداری به اینترنت داشته باشید.
Zoom
Zoom
احتمالاً اسم زوم را بسیار شنیده‌اید و تا حدودی با کاربرد آن آشنایی دارید، زیرا این سرویس در طول دوره پاندمی کووید 19 مورد استقبال بسیاری قرار گرفت و تجربه خوبی را نیز برای کاربران خود فراهم کرد و به‌عنوان یکی از جایگزین‌های سرسخت گوگل ویس شناخته شد. زوم یک پلتفرم ویدیو کنفرانس ابری است که به شما امکان می دهد جلسات ویدیویی را با حداکثر 1000 شرکت کننده برگزار کنید. این پلتفرم گزینه مناسبی برای مشاغل و افرادی است که به دنبال راهی برای برقراری ارتباطات تصویری هستند. مزایای زوم عبارتند از:
- زوم کیفیت ویدیو و صدای بسیار بالایی دارد و برای جلسات رودررو گزینه بسیار مناسبی می‌باشد.
- زوم طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها همچون اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش، ضبط تماس، چت و ترجمه زنده را در اختیار مشترکین خود قرار میدهد.
- زوم همچنین در پلتفرم‌های مختلف از جمله ویندوز، مک، لینوکس، iOS و اندروید در دسترس می‌باشد و دست کاربران را برای استفاده از آن در سیستم‌های مختلف باز گذاشته است.
- این پلتفرم دارای یک اشتراک رایگان علاوه بر اشتراک‌های پرمیوم می‌باشد.
اما در مقابل مزایای این برنامه باید معایب آن به شرح زیر را نیز در نظر بگیریم:
- زوم در اکانت رایگان خود دارای محدودیت‌های بسیاری همچون جلسات حداکثر 40 دقیقه ای با حداکثر 100 شرکت کننده می‌باشد که برای دسترسی به ویژگی‌های بیشتر باید اکانت پرمیوم ان را برای خود خریداری کنید.
- نگرانی‌های امنیتی در مورد این پلتفرم وجود دارد که بسیار مورد انتقاد قرار گرفته است.
- زوم برای داشتن یک عملکرد روان و ساده به پهنای باند قابل‌توجهی نیاز دارد.
سخن پایانی
در این مقاله باتوجه‌به اهمیت شماره‌های مجازی و تماس‌های بین‌المللی به بررسی 5 تا از جایگزین‌های معروف گوگل ویس پرداختیم و مزایا و معایب آنها را به شما توضیح دادیم و مقایسه کاملی از هر پلتفرم با گوگل ویس را در اختیارتان قرار دادیم. در نهایت این شما هستید که باید بر اساس نیازها و ترجیحات خود تصمیم بگیرید که از کدام پلتفرم می‌خواهید استفاده کنید. البته برای کسب اطلاعات بیشتر نیز می‌توانید روی کارشناسان متخصص ما در اکانت بازار حساب کنید و از طریق تماس تلفنی، ایمیل و چت آنلاین ارتباط برقرار کنید.
سؤالات متداول
- کدام جایگزین گوگل ویس برای مشاغل کوچک مناسب است؟
از بین 5 جایگزینی که معرفی کردیم، دو پلتفرم Ooma و Nextiva برای کسب و کارهای کوچک‌تر مناسب هستند.
- بهترین جایگزین گوگل ویس برای تماس‌های ویدیویی چیست؟
زوم بهترین جایگزین گوگل ویس برای تماس‌های ویدیویی است که کیفیت بالایی در تصویر و صدا دارد و حداکثر از 1000 شرکت‌کننده در جلسات پشتیبانی میکند.
- کدام جایگزین گوگل ویس بهترین کیفیت تماس را دارد؟
زوم و 8×8 بهترین کیفیت تماس را به‌عنوان جایگزین‌های گوگل ویس در اختیار کاربران قرار میدهند.
- مقرون‌به‌صرفه‌ترین پلتفرم جایگزین گوگل ویس کدام می‌باشد؟
Ooma مقرون‌به‌صرفه‌ترین جایگزین گوگل ویس است. این پلتفرم دارای برنامه‌های قیمت‌گذاری مقرون‌به‌صرفه‌ای برای تماس نامحدود، پیام صوتی و ویژگی‌های دیگر ارائه میدهد.
نظرات کاربران